Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información General
QuePlan ("nosotros", "nuestro", "la aplicación") se compromete a proteger tu privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información
cuando usas nuestra aplicación móvil QuePlan.
2. Responsable del Tratamiento
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de cuenta: Email, contraseña (encriptada), fecha de registro
- Datos de perfil: Preferencias de notificaciones, favoritos guardados
- Datos de uso: Eventos que visualizas, eventos que creas, interacciones con la app
- Datos de ubicación: Ubicación actual (con tu consentimiento) para mostrarte eventos cercanos
- Datos de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tokens para notificaciones push
- Datos de contenido: Eventos que creas, lugares que sugieres, imágenes que subes
4. Cómo Usamos tus Datos
Usamos tus datos personales para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia en la app
- Enviarte notificaciones sobre eventos que te interesan (con tu consentimiento)
- Mostrarte eventos cercanos basados en tu ubicación (con tu consentimiento)
- Gestionar tu cuenta y autenticación
- Moderar contenido y prevenir abusos
- Cumplir con obligaciones legales
5. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Para ubicación, notificaciones y marketing
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de la app
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con leyes aplicables
6. Compartir tus Datos
Compartimos tus datos con:
- Supabase: Para almacenamiento de datos y autenticación
- Firebase (Google): Para notificaciones push y analytics
- Google Maps: Para mostrar mapas y ubicaciones (cuando usas esta funcionalidad)
- Proveedores de servicios: Hosting, analytics, servicios de email
No vendemos tus datos personales a terceros.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario
para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
8. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (Derecho al Olvido)
- Portabilidad: Exportar tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta con: info@queplan-app.com
9. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos,
incluyendo encriptación, controles de acceso y políticas de seguridad.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra aplicación móvil no usa cookies tradicionales, pero puede usar tecnologías similares
para mejorar la experiencia. Puedes gestionar estas preferencias en la configuración de la app.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 14 años (en España).
Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios
significativos a través de la app o por email.
13. Contacto
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